Hibajelenség: A számítógép TCP/IP kapcsolata nem működik, a Hálózat ikonon sárga háromszögben egy felkiáltójel van, valamint "Nem azonosított hálózat" a státusz. Az ipconfig parancsot kiadva azt látjuk, hogy két alapértelmezett átjáró tartozik a kapcsolathoz, az egyik a 0.0.0.0:
Ethernet-adapter Helyi kapcsolat:
Kapcsolatspecifikus DNS-utótag. . :
Kapcsolati szintű IPv6-cím . . . : fe80::f5bd:72a9:5883:54a4%10
IPv4-cím. . . . . . . . . . . . . : 10.0.0.140
Alhálózati maszk. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Alapértelmezett átjáró. . . . . . : 0.0.0.0
10.0.0.1
A tüneti kezelés a
route delete 0.0.0.0
parancs kiadása, majd ipconfig release-renew.
Érdemes azonban ellenőrizni, hogy nem a hibásan települt Bonjour okozza-e a problémát. Nyissuk meg a szolgáltatásokat, és ellenőrizzük, hogy van-e ehhez hasonló nevű service-ünk:
##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762##
A Tulajdonságokat megnyitva a Futtatható fájl elérési útja bejegyzés alapján valóban egy hibásan települt Bonjour serviceről van szó, ha az a
C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
-re mutat.
A javítás lépései emelt szintű konzolban a következő két parancs kiadása:
"C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe" -remove
"C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe" -install
Ezután eltűnik a szolgáltatások közül a csúnya nevű service, illetve már a helyes "Bonjour Service" névvel jelenik meg.
Megjegyzés: A fórumok alapján más gyártók mDNS Responder service-i is okozhatják a problémát, pl. a "National Instruments mDNS Responder Service" is, azokra viszont nem vonatkoznak a remove-install hibajavítási lépések.